כך תקדמו את התוכן שלכם בניוזפיד של פייסבוק ביעילות – חלק א'

כך תקדמו את התוכן שלכם בניוזפיד של פייסבוק ביעילות - חלק א'

בזמן האחרון אנו עדים לטענות שנשמעות כנגד פייסבוק, לפי הטענות פייסבוק מצמצמת את אחוזי החשיפה של תכנים אורגניים, הצמצום אמור לכאורה להניע משתמשים לעבור לשיטת הפרסום הממומן (תכנים וסטטוסים בתשלום). אף על פי שפייסבוק מכחישה את הטענות הללו, ניתן להבין את הצעד מנקודת המבט שלה שהרי מדובר בעסק שמטרתו להרוויח. יחד עם זאת, מן הראוי לזכור שמרבית גולשי הרשת החברתית אינם מעוניינים לשלם לפייסבוק. לכן כתבנו עבורכם את המאמר הבא שיעזור לכם להבין איך בכל זאת תוכלו להגדיל את החשיפה האורגנית שלכם.

בין אם אתם משתמשים פרטיים ובין שאתם עסק או משווק באינטרנט, מומלץ להכיר את דרכי הפעולה של פייסבוק. כי גם ברשת החברתית הזו כמו במנוע החיפוש של גוגל קיים אלגוריתם אשר קובע אילו תכנים אורגניים יזכו לחשיפה מרובה יותר ואילו תכנים יידחקו לשוליים. בשל הפופולריות של הנושא, נושא זה הפך לתת-תחום בפני עצמו, שאף קיבל שם : NFO- News Feed Optimization.

האלגוריתם של פייסבוק מסנן תכנים שאינם מתאימים לפרופיל שלנו להתנהלות שלנו בפייסבוק, זה אומר שלא כל מה שאתם מפרסמים מגיע בהכרח לחברים/לעוקבים שלכם, ולכן עליכם להתמקד בפעילויות שיוצרות אינטרקציה.

קידומו של פוסט מסוים בניוזפיד נקבע לפי מספר פרמטרים שנקבעים על ידי פייסבוק. ואלו הם הפרמטרים:

  1. יחסי קרבה – ככל ששני משתמשים מעורבים יותר אחד בפרופיל של האחר, כך הם יחשפו יותר זה לתכנים של זה. על מנת לקבל את מרב החשיפה, האינטראקציה בין המשתמשים צריכה להיות הדדית ועליה להימשך זמן רב.

  2. חשיבות התוכן – פייסבוק בודקת מהי חשיבות התוכן שמשתמש מסוים מייצר. החישוב נעשה לפי כמות הפעילות והאינטראקציה סביב התוכן שהוא מפרסם: כמה תגובות, לייקים ושיתופים הוא קיבל. האלגוריתם מתעדף תכנים מסוימים על פני אחרים: לקובצי- וידאו יש משקל גבוה יותר מתמונות, ולתמונות יש משקל גבוה יותר מסטטוסים.  תכנים שמועלים לפייסבוק ממכשיר נייד מקבלים גם הם תעדוף שכן אלו נתפסים כ-"אירוע בהתרחשות" (On the go).

רוצים להגדיל את הכנסות העסק? צרו איתנו קשר עכשיו!

סרטון בפייסבוק מול סרטון ביוטיוב-איפה תקבלו יותר חשיפה?

סרטון בפייסבוק מול סרטון ביוטיוב-איפה תקבלו יותר חשיפה?

מכירים את זה שאתם מעלים סרטון לפייסבוק – הסרטון מקבל מאות צפיות ועשרות תגובות, אבל כשאתם מעלים קישור לסרטון של יוטיוב בפייסבוק, כל מה שאתם שומעים זה את הצרצרים בחוץ?

זה ידוע שפייסבוק עושים הכל כדי שתישארו באפליקציה או באתר שלהם. לאחרונה זה אף יותר מודגש: רק לא מזמן עידכנו אתכם ביוזמה החדשה של צפיית אייטמים כחלק אינטגרלי מהפיד,בנוסף השבוע פייסבוק הוסיפו אפשרות לשתף גיפים מונפשים בפיד הפרטי כדי לא לצאת לאתרים אחרים, וכמובן שזה עוד לא הכל. 

מדי פעם אנשים מגלים שסרטון שנמצא ביוטיוב והגיע לאלפי צפיות, אם הוא משותף בפייסבוק כסרטון עצמאי ללא קישור, מקבל הרבה אבל הרבה יותר צפיות! 

למה זה טוב לפייסבוק חוץ מזה שלא יוצאים להם מהאתר? אנו מניחים שניחשתם נכון-
פרסומות.
ברגע שמעלים סרטון שכזה, איתו מופיע בצד מנוע הפרסום של פייסבוק. כך הסרטונים האלה שמקבלים כל כך הרבה חשיפה, בסופו של דבר מביאים להם הרבה יותר מקום לפרסומות. כמה נפלא. 

אז מה עושים?
אם אתם בכל זאת מוכרחים להשתמש בקישור שלכם שנמצא ביוטיוב, ואתם לא רוצים להעלות אותו כקובץ נפרד לפייסבוק (מחשש גניבה של זכויות יוצרים, או סתם כי השקעתם בעריכה) אז העצה שלנו היא שתעלו סרטון ליוטיוב וגם לפייסבוק! איך? 
פשוט מאוד, ליוטיוב תעלו את הסרטון המלא בעוד שלפייסבוק תעלו טיזר או פרומו.
ברגע שהעלתם לפייסבוק את הפרומו, כתבו שבתגובה הראשונה יש את ההמשך, כך גם תגיעו לחשיפה גדולה יותר וגם תצליחו לפתות אותם.

ספרו לנו בתגובות מה התוצאות שלכם!

 

רוצים לשדרג את הסעק שלכם? צרו קשר עכשיו!

איך כותבים תוכן איכותי לאתר אינטרנט?

איך כותבים תוכן איכותי לאתר אינטרנט?

כתיבת תכנים לאתרים הוא מקצוע בפני עצמו המכיל דקויות רבות, העוסקים בכתיבת תכנים לאתרים נדרשים להבין את רזי השפה השיווקית, להתעדכן באופו שוטף בעולם האינטרנט התזזתי, וכמובן להתאפיין בכתיבה אפקטיבית ועריכה ברמה גבוהה. על מנת לכתוב תוכן לאתר בצורה שתלכוד את תשומת לבם של גולשים ולקוחות פוטנציאליים אנחנו ממליצים לעשות את הדברים הבאים:

ראשית עליכם להגדיר איזה סוג של תוכן אתם הולכים להציג כעת באתר? קיימים שני סוגים עיקריים של תכנים לאתרים – תכנים שיווקיים (על שירותים או מוצרים) או כתיבת מאמרים. שני סוגי התכנים הללו שונים זה מזה באופן מוחלט, בעוד שמאמר לאתר נועד לספק מידע ולהוות כמקור אינפורמטיבי לגולשים באתר, כאשר מדובר בקידום מוצר או שירות של העסק – התוכן יהיה ענייני, ממוקד וקצר ויעשה שימוש בשפה שיווקית, זאת על מנת להניע את הגולשים לפעולה ולשכנע אותם ליצור קשר, לרכוש את המוצר, להירשם לרשימות תפוצה וכו'.

לאחר שהגדרתם בנכם לבין עצמכם איזה סוג של תוכן אתם מעוניינים לייצר, כעת עליכם לעבוד את מבנה הטקסט. למבנה התוכן השיווקי באתר יש חשיבות גדולה, עליכם לחשוב כל הזמן על הנוחיות והעניין של הקורא. אנחנו ממליצים לפתוח בכותרת מעניינת ולוכדת תשומת לב ולהמשיך עם פתיח קצר המציג את החברה, השירות או המוצר שאתם מעוניינים לשווק, המשיכו עם פרוט השירותים שאתם מעניקים אתם יכולים גם להוסיף כמה שמות של לקוחות קבועים, סיימם עם פסקת סיכום ומשפט המניע לפעולה ("צרו קשר עוד היום", "לרכישה לחצו כאן" וכו').

בכתיבת תוכן לאתרים אנו ממליצים לשמור על סגנון אחיד וברור לאורך הטקסט הימנעו ממעברים מסגנון שפה אחד למשנהו, היזהרו מהפלגה בתיאורים אורכים ומייגעים, גולשים באתרי האינטרנט הם קהל חסר סבלנות, טקסט ארוך מידי עלול לגרום לקוראים שלכם להתייאש מהטקסט ולעזוב את האתר.

אהבתם את הכתבה? דברו איתנו – נשמח לדעת בתגובות!

שיווק בפייסבוק שתשמעו רק מהמומחים

שיווק בפייסבוק שתשמעו רק מהמומחים

האם אתה רוצה לשפר את יכולות השיווק שלך בפייסבוק? האם אתה תוהה באילו טקטיקות המומחים משתמשים?

אם ענית על השאלות האלה לחיוב, כנראה שאתה צריך לקרוא את הכתבה הבאה.

ריכזנו את מיטב המוחות כדי להביא לכם מיטב הטיפים החשובים באמת בשיווק בפייסבוק.

כל יום נעלה טיפ חדש וחשוב בנושא שיווק בפייסבוק, והיום הטיפ הראשון:

השתמשו ב-ActionSprout על מנת לקצר פעולות משתמש

הבעיה המרכזית של מפרסמים היא שהמשתמש נמצא בעיקר בניוז פיד שלו. הוא פחות אוהב לקפוץ ולעבור לדפי פייסבוק אחרים והוא פחות מעורב בהם. החיכוך היחיד שמתרחש בין המשתמש לעמוד עסקי בפייסבוק הוא כאשר המשתמש מקבל עדכון מהדף על הניוז פיד שלו. כלומר, רוב הסיכויים שהמשתמש לא יטרח להכנס לדף עסקי שלכם ולא יהיה מעורב בתוכן שאתם מעלים באופן יזום.

גם כשמדובר בפעילויות שונות כמו תחרויות, הגרלות, חתימה על עצומות והנעות לפעולה שונות, נדרשת מהמשתמש עשיית פעולה כלשהי. מה שאומר שהוא שוב צריך להתרחק מהניוז פיד האהוב שלו ולהכנס לעמוד אחר וכפי שכבר הבנו, זה לא הדבר האהוב על המשתמש לעשות.

הכלי של ActionSprout מבטל את הצורך של מעבר בין דפים ומאפשר למשתמש לעשות את כל הפעולות הנדרשות ישירות בניוז פיד שלו. נוסף לכפתור ה-"לייק", "הגב" ו-"שתף", הכלי הזה מוסיף פעולה נוספת כמו "הרשם", "תמוך", "חתום" ועוד. העמוד היחיד שאליו הם יועברו הינו "דף האישור" כדי להשלים את הפעולה.

ניסיתם את הכלי הזה או כלים דומים? ספרו לנו בתגובות!

רוצים להקפיץ את העסק שלכם? צרו קשר עכשיו!

טיפ חמישי: השתמשו בתובנות קהל (AUDIENCE INSIGHTS)

טיפ חמישי: השתמשו בתובנות קהל (AUDIENCE INSIGHTS)

אם תבינו מי הקהל שלכם, תוכלו לייעל את אסטרטגיית התוכן שלכם. תוכלו למקד את הפרסום שלכם טוב יותר וכתוצאה מכך להחזיר את ההשקעה הראשונית.

שימוש בכלי תובנות הקהל של פייסבוק גורם לעסקים להבין טוב יותר מה הקהל שלכם אוהב ומה מושך אותו. אתה יכול לפלח קהל היעד שלך בפירוט רב יותר מאשר אי פעם בעבר. ללא הבנה רבה בעיבוד נתונים, תוכל לדעת אם לפרסם עוד תמונות, אם התחרות שעשית באמת עבדה ובכלל, על אילו נושאים לכתוב. תשקיע את הזמן בהבנת קהל היעד שלך, וגם הקהל יהיה פתוח יותר לתוכן שלך ומסרי הפרסום שלך.

הכר את האנשים החשובים לעסק שלך, כך שתוכל להבין מה שחשוב להם. למד על המיקומים שלהם, האינטרסים וההתנהגויות שלהם, כך כך שתוכל ליצור הודעות מותאמות אישית שיעזרו לעסק שלך לגדול.

אסטרטגיית תוכן וחוק ה – 70/20/10

אסטרטגיית תוכן וחוק ה - 70/20/10

כל עסק שמשווק את עצמו צריך להכיר כמה מודלים ואסטרטגיות בסיסיות בשיווק. היום החלטנו לחלוק אתכם את אסטרטגיית התוכן או – חוק ה – 70/20/10.

אז מה זה אומר בעצם?

70%  – "הלחם והמחאה" של העסק – ללכת על בטוח: תוכן "סטנדרטי" המושך את רוב הקהל שלכם.

מהות התוכן מהסוג זה הוא הפשטות שלו. לדוגמה, פוסטים מסוג "איך לעשות X", מתן עצות וכו'

20%  – סיכון מתון: תוכן מתוך ארגז הכלים של העסק אך פונה לקהלים חדשים.

התוכן הזה מסתמך על התוכן של ה-70% אך מרחיב אותו. הוא יכול לשחק על הגבול הדק של מחלוקת כלשהי למשל, אך עדיין להיות יחסית מתון. סוג התוכן הזה לוקח זמן רב יותר להפיק אך הרווח הצפוי גבוה יותר.

10%  – קשה, מסוכן, מסובך.

10% מהתוכן צריך להיות חדשני לחלוטין, תוכן שלא עשו אותו לפני. אם ה-10% האלו יעבדו, הם יכנסו לקטגוריית ה-20 וה-70 אחוזים. קחו בחשבון כי רוב התוכן מקטגוריה זו נכשל אך עדיין רצוי לנסות ולהוציא תוכן עם אופי "ריסקי". אם ניקח דוגמא מעולם המוסיקה, כשליידי גאגא לא ניראה סוג של "שואו" כזה בזמרים. הבגדים החדשניים והיצירתיות הזאת היוותה משהו חדש ומרענן. היה פה סיכון אדיר והיא יכלה להכשל נחרצות. כפי שאנחנו יודעים לידי גאגא היא אחת הזמרות המפורסמות כיום וסיכון ה-10% עבר כבר ל-20 וה-70 אחוז.

לסיכום, אם אתה מרוצה מהסטטוס קוו של העסק שלך (ועל הבנה כי מצב העסקים שלך יכול לרדת) יש צורך להוציא תוכן שלעיתים "מפחיד" אותך. יש לעשות זאת עם אסטרטגיה מובנית, הכוונה ועם הבנה בניתוח הפרמטרים המתקבלים. בימינו הקהל משתעמם מהר מאוד ואם התוכן שלך יהיה משעמם, בטוח וזהה מהר מאוד הוא ימאס לקהל שלך. דע כי צמיחה יכולה להיות קשה אך היא שווה את זה.

 

אתם מוזמנים לצפות מהדקה השלישית בפרזנציה המעולה של קוקה קולה המסבירה את חוק ה- 70/20/10:

https://www.youtube.com/watch?v=fiwIq-8GWA8&feature=youtu.be

פייסבוק תאפשר פרסום תגובות מוכנות מראש

פייסבוק תאפשר פרסום תגובות מוכנות מראש

מכירים את זה שהעמוד העסקי שלכם מפוצץ בהודעות ואתם לא מספיקים לחזור לכולם?
(אם אתם עדיין לא במצב הזה, אנחנו מקווים שאתם לפחות בדרך לשם 🙂   )

פייסבוק במסגרת יוזמת Facebook for Business החלה לבחון פיצ'ר ניסיוני חדש בשם "תגובות שמורות". כמו שמו, הוא מאפשר למנהלי דפים להכין תגובות מוכנות מראש שייקלו עליהם בהתמודדות עם מספר גדול של פניות בהודעות בצ'ט.

איך?
הפיצ'ר החדש בעצם מאפשר לכתוב תגובה, לשמור אותה ברשימת הטיוטות וכאשר אתם כמנהלי הדף רוצים להשתמש בה בהמשך, תוכלו למצוא אותה באמצעות דפדוף ברשימה או חיפוש לפי מילות מפתח. 
כך גם ניתן ליצור תגובות מוכנות חלקית, בהן מפעיל הדף משאיר מקום למידע שיושלם אוטומטית כמו שם הנמען או שם השולח. השירות כמובן מגיע עם שורה של תגובות גנריות שהמשתמשים יכולים לשלוח כפי שהן (כמו בניידים שלנו בעצם), להתאים לצורכיהם או למחוק ולהחליף בנוסח אחר משל עצמם. 

למה עדיין אצלכם הוא לא הופיע?
אם הפיצ'ר עדיין לא קיים אצלכם (זה בסדר, גם לנו הוא עדיין לא הופיע) הפיצ'ר זמין בשלב זה למספר מצומצם של משתמשים לצורך בדיקה בהיקף מוגבל, כאשר פייסבוק העדיפה להצניע את היוזמה ואף לא עדכנה את כולם בנוגע לאפשרות החדשה.

רוצים להקפיץ את העסק שלכם? צרו קשר עכשיו!

תמונות בדף עסקי בפייסבוק

תמונות בדף עסקי בפייסבוק

שיווק וקידום עסקים בפייסבוק כל כולו מתחיל ביצירת דף בפייסבוק לעסקים. כמו שהבטחנו לכם שבוע שעבר, כעת אנו נרחיב על כל אחד מהטיפים הקצרים שכתבנו לכם בנוגע לשיווק מוצלח בפייסבוק. 

אז לאחר שדף הפייסבוק העסקי שלכם מוכן והופץ לחברים, הגיע הזמן לחלק הכיפי! החלק העיקרי בו הוא העלאת התמונות של המוצרים שלכם. יחדיו עם התמונות העלו טיפים, המלצות, פוסטים מעניינים, מבצעים, סקרים והכי חשוב – הפיצו אותם בפייסבוק כדי שיעזרו לכם בגיוס לייקים לעמוד העסקי שלכם.

אל תשכחו כי נוכחות העסק שלך ברשת החברתית הגדולה ביותר באינטרנט, פייסבוק, היא מאוד חיונית ו"מוצר חובה" לכל עסק, חברה, ארגון או אישיות. זו הדרך שלכם לשמור על קשר קרוב ויומיומי עם לקוחותיך ולדאוג שאינם שוכחים אותך ומודעים לכל שינוי שברצונך לפרסם. לכן, אנו ממליצים גם לשנות לעיתים תכופות את תמונות הפרופיל והקאוור, ורצוי מאד שיהיו מעניינות ומושכות. 

אתם רוצים לתייג בתמונות ולא מצליחים? גם האוהדים שלכם נתקלים באותה בעיה? 
מדובר בבעיה טכנית שקל מאוד לתקן-ברירת המחדל של פייסבוק היא שהאוהדים בדף העסקי לא יכולים לתייג את עצמם בתמונה המופיעה בדף – משונה אבל זה מה יש! אז מה עושים? עוקבים אחר ההוראות הבאות:

1. בראש הדף העסקי, נכנסים ל עריכת הדף

2.בוחרים בניהול הרשאות

3. מחפשים את התיבה שנותנת הרשאה לאוהדים בדף לתייג את עצמם בתמונות ומסמנים אותה.

4. לוחצים על 'שמירת שינויים' בתחתית הדף.

ובאנגלית:

1.כנסו ל edit page

2. בחרו ב apps

3. ב photos בחרו בקישור apps

4. בשורה של Allow fans to tag photos by? סמן Allow all fans to tag photos.

עכשיו אוהדי הדף שלכם יוכלו לתייג וגם אתם תוכלו לתייג חברים ועמודים אחרים בתמונות שאתם מעלים לדף, בהצלחה:)

רוצים להקפיץ את העסק שלכם? צרו קשר עכשיו!

 

מה לא לעשות: כללי מדיה חברתית לפייסבוק

מה לא לעשות: כללי מדיה חברתית לפייסבוק

כמו בכל תחום ישנם חוקים מסויימים שרצוי לא לעבור. אם תעברו על החוקים האלה לא יקרה שום דבר נורא והפרחים לא יפסיקו לצמוח. אך אלה הם קווים מנחים שכדי להתנהל איתם בחוכמה.

אז על מה מדובר? בוא נתחיל!

1. אל תעשו "לייק" לפוסטים של עצמכם

אם עשיתם לייק לפוסט של עצמכם, רוב הסיכויים שהוא יופיע שוב בניוז פיד שלכם. פעם אחת כשפרסמתם אותו ובפעם שנייה כשעשיתם לו לייק. כפי שאנחנו כבר יודעים פייסבוק גם ככה מגביל בכמות החשיפה של כל פוסט לכן הלייק שלכם יכול להוריד במעורבות של הפוסט. ואנחנו אפילו לא נדבר על המסר שזה שולח לצופים שלך והוא אם עוד לא הבנתם מסר קצת נואש.

2. אל תתייגו ותפסרמו תמונות של עוקבים / לקוחות / עובדים ללא רשותם

הרבה אתרים אף ממליצים לקבל אישור בכתב לפי הפרסום או תיוג. במיוחד כיום כאשר סוגיית הפרטיות כי כה רלוונטית.

3. אל תתייגו אנשים שלא קשורים לנושא הפוסט

אנשים מקבלים הודעה על כך שתוייגו. יש מפרסמים שמשתמשים בשיטה הזו כדי למשוך תשומת לב לפוסט שלהם. זו טקטיקה שעשויה לעבוד אך זו גם טקטיקה שבו נודה בזה, לא תרגיש הכי טוב איתה כי ההרגשה היא שאתה מכריח אנשים להחשף לפוסט שלך מבלי שביקשו זאת.

4. אל תבקש לייקים / תגובות / שיתופים

בעבר כלל האצבע היה: שאל אנשים רק במידה ואתה מבצע סקר. לדוגמא: "אם אתה אוהב כלבים תעשה לייק. אם אתה אוהב חתולים, תעשה שיתוף". כיום, פייסבוק מחליט באיזה רמת חשיפה לפרסם את הפוסט שלך ביחד ישיר לתוכן של הפוסט. אם הוא מאוד פרסומי ודורש פעולות מסוג זה מהקהל, רוב הסיכויים שהפוסט יקבל חשיפה מינימלית…

חלק א': דרכים שבהם עמוד עסקי בפייסבוק יכול להועיל לך

חלק א': דרכים שבהם עמוד עסקי בפייסבוק יכול להועיל לך

היום אנחנו חוזרים אליכם עם סדרה חדשה ומעניינת במיוחד. כיצד אתם יכולים לנצל את העמוד העסקי שלכם לטובת העסק שלכם.

האם יש לכם עמוד עסקי? האם אתם מרגישים שאתם ממצים את השימוש בעמוד לצרכים שלכם? יש המון דרכים להשתמש בעמוד העסקי מעבר לפרסום פוסטים ותמונות.

היום נדבר על אופציית הביקורת ודירוג העסק שלך על ידי לקוחות, נסביר מה זה בכלל וכיצד ניתן לנצל את המאיפיין הזה לטובת האתר שלכם.

רוצים לדעת איך? תמשיכו לקרוא:

אם פתחתם עמוד עסקי לעסק שלכם, הדבר הראשון שאתם יכולים לעשות זה לאסוף ביקורות מלקוחות שלכם.

לקוחות יכולים לדרג את העסק שלך ולכתוב את דעתם. אם פתחתם את העמוד כעסק, תוכלו לראות בצד שמאל את הפיצ'ר הזה מוצג.

הפיצ'ר הזה נותן ללקוחות שלכם לבחור עד כמה הם מרוצים מכוכב אחד (לא מרוצים) ועד לחמישה כוכבים (מרוצים מאוד). עם כל כמות של ביקורות, תוכלו לראות ציון משוקלל של כל הלקוחות שהשתתפו.

אבל החלק המעניין באמת הוא היכולת שלכם להטמיע את הביקורות הטובות ביותר אצלכם באתר.

איך עושים את זה? פשוט מאוד:

  1. בחרו את הביקורת הרצויה שתרצו להציג באתר שלכם

  2. מצד ימין למעלה יהיה חץ קטן, לחצו עליו ובחרו באופציית "הטמעת פוסט" (embed post)

  3. פייסבוק יקפיץ לכם חלון עם קוד מסויים

  4. מה שנותר זה להטמיע את הקוד הזה באתר שלכם!

בהצלחה!

מעבר לחלק ב': לחץ כאן

מעבר לחלק ג': לחץ כאן

מעבר לחלק ד': לחץ כאן

רוצים להקפיץ את העסק שלכם? צרו קשר עכשיו!

בואו נדבר

מלאו את הטופס ואנחנו ניצור עמכם קשר בהקדם
הפרטים שלכם ישמשו אותו אך ורק כדי לחזור אליכם ולעולם לא יועברו לצד שלישי